Документы

Правила сервиса

Условия использования RExchange. Создавая аккаунт или совершая обмен, вы соглашаетесь с этими правилами.

Последнее обновление: 1 января 2026 года

1. Термины

  • Сервис, RExchange — автоматический обменник криптовалют, доступный по адресу rexchange.io.
  • Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис для обмена криптовалют.
  • Операция — заявка на обмен одной криптовалюты на другую.
  • Курс — стоимость одной криптовалюты, выраженная в другой, с учётом спреда Сервиса.

2. Регистрация и аккаунт

Базовый обмен доступен без регистрации. Для расширенных возможностей (история, реф-программа, повышенные лимиты) необходимо создать аккаунт. Пользователь обязан указывать достоверные данные и сохранять конфиденциальность пароля.

3. Порядок обмена

  1. Пользователь выбирает направление обмена и сумму.
  2. Сервис показывает курс, фиксирует его на 15 минут и предоставляет одноразовый адрес для депозита.
  3. После получения средств и необходимого количества подтверждений сети Сервис автоматически отправляет целевую монету на адрес, указанный пользователем.

4. Комиссии

Спред Сервиса — 0.5%. Дополнительно при выплате удерживается комиссия сети получения (отображается в виджете). Скрытых комиссий нет.

5. Лимиты

Минимальные и максимальные суммы зависят от направления и уровня верификации пользователя. Текущие лимиты отображаются в виджете обмена и на странице AML / KYC.

6. Возвраты

Если депозит поступил после истечения курса или с ошибкой (неверная сеть, ниже минимума, выше максимума), Пользователь может запросить возврат через поддержку. Возврат выполняется за вычетом сетевых комиссий.

7. Ответственность

Сервис не несёт ответственности за:

  • убытки, вызванные неверно указанным адресом получения или сетью;
  • задержки и сбои в работе блокчейн-сетей;
  • форс-мажорные обстоятельства, в т.ч. недоступность сторонних API.

8. Запрещённые действия

Пользователю запрещено:

  • использовать Сервис для отмывания доходов и иных незаконных действий;
  • создавать несколько аккаунтов с целью обхода лимитов;
  • предоставлять заведомо ложные данные при верификации;
  • автоматизировать запросы к Сервису сверх лимитов публичного API без отдельного соглашения.

9. Изменение правил

Сервис вправе изменять настоящие правила. Существенные изменения публикуются на сайте и в email-рассылке за 7 дней до вступления в силу.

10. Контакты

По вопросам, связанным с правилами, обращайтесь на legal@rexchange.io.